Termos de Uso

1. Aceitação e elegibilidade

O uso da Doulhe é permitido somente para pessoas com capacidade civil, mediante cadastro com informações verdadeiras e atualizadas. A plataforma pode solicitar confirmações adicionais para segurança e conformidade.

2. Cadastro e conta

O usuário é responsável pelos dados fornecidos, pela confidencialidade de sua senha e por todas as ações realizadas em sua conta. A conta é pessoal e intransferível.

3. Lances e funcionamento dos leilões

• Cada lance realizado em um leilão incrementa o valor do item em R$ 0,01.
• Cada lance consome 1 unidade de lance do saldo do usuário.
• O usuário pode realizar até 100 lances reais por dia.
• As regras de tempo, início, encerramento e elegibilidade são exibidas no leilão e na plataforma.
• O histórico de lances é registrado para fins de auditoria, transparência e segurança operacional.

4. Compra de lances

A aquisição de lances é feita pelos meios de pagamento disponibilizados pela Doulhe. O crédito em conta depende da confirmação do pagamento. O usuário deve conferir dados e condições antes de concluir cada compra.

5. Condutas proibidas

• Utilizar dados falsos, de terceiros ou documentos sem autorização.
• Tentar fraudar resultados, manipular sistemas, explorar vulnerabilidades ou burlar controles de segurança.
• Usar automações, scripts ou meios não autorizados para interação com a plataforma.
• Praticar atos que violem a legislação aplicável ou direitos de terceiros.

6. Suspensão e encerramento de conta

A Doulhe poderá restringir, suspender ou encerrar contas em caso de indícios de fraude, violação destes termos ou risco à operação, sem prejuízo das medidas administrativas e legais cabíveis.

7. Limitação de responsabilidade

A Doulhe adota medidas técnicas e operacionais para disponibilidade, segurança e integridade da plataforma, mas não responde por indisponibilidades causadas por fatores externos, falhas de conexão do usuário, manutenção programada, casos fortuitos ou força maior.

8. Propriedade intelectual

Marcas, nome, identidade visual, software, textos e demais conteúdos da Doulhe são protegidos por legislação aplicável. É proibida reprodução, distribuição ou uso não autorizado.

9. Atualizações dos termos

A Doulhe pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir ajustes legais, regulatórios ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, utilize os canais oficiais de atendimento da plataforma.